Pariška modna hiša Christian Dior je opazila porast nakupov njihovih izdelkov s strani oboževalcev Johnnyja Deppa. Podporniki zvezdnika Piratov s Karibov, razburjeni nad tem, kar dojemajo kot nepravično obravnavo, ki je bil deležen, so zbrali moči in kupili ogromne količine vodice po britju, ki jo podpira.
Medtem ko so drugi opustili Deppa, potem ko je sodišče v Združenem kraljestvu ugotovilo, da so obtožbe o pretepanju žene 'v bistvu resnične', je Dior ostal pri zvezdniku. To je bila dobra novica za francosko skupino, ki ni imela vedno tako sreče pri povezovanju s slavnimi osebami.
Modna hiša, ki je leta 2020 sredi pandemije pogumno odprla novo vodilno trgovino v Parizu, se je kljub karantinu domislila tudi inovativnih načinov oglaševanja. Dior je svojo kolekcijo jesen/zima 20-21 predstavil v obliki ekskluzivnega filma. In delovalo je odlično.
Tako kot druge blagovne znamke se tudi Dior zanaša na povezovanje s slavnimi osebami, da pritegne pozornost na svojo ponudbo. In to je situacija, v kateri zmagajo vsi, saj nekatere zvezdnice zaslužijo ogromne količine denarja, čeprav včasih podpirajo zelo nenavadne izdelke. Vendar pa ena potrditev ni bila tako dobra za samo znamko.
Delo z Diorjem je ekskluzivni privilegij
Zaradi statusa podjetja na trgu luksuznih znamk je Dior iskano lovišče za zvezdnike. V preteklih letih so ambasadorji znamke Dior vključevali številne znane osebnosti s seznama A, med drugim Isabelle Adjani, Judea Lawa, Milo Kunis, Roberta Pattinsona, Natalie Portman in Rihanno.
Po mnenju Diorja so njihovi ambasadorji blagovne znamke izbrani tako, da predstavljajo določen izdelek, ki ustreza njihovi osebnosti. In tako bodo parfumi ali dodatki, ki jih podpirajo zvezdniki, vedno povezani z določenim predstavnikom modela. To je donosen posel za obe strani.
Nekatere od teh povezav delujejo bolje kot druge. Modna hiša že dolgo sodeluje z igralko Charlize Theron, ki je z znamko povezana že več kot šestnajst let.
Nevarnost za oglaševalca je, da stvari ne gredo vedno po načrtih.
Jennifer Lawrence je prejela veliko pozitivnih ocen za svojo povezavo z Diorjem. Vendar pa je na znamko pritegnila tudi drugačno pozornost.
V trenutku, ki je postal eden najbolj govorjenih oskarjevskih trenutkov vseh časov, se je Jennifer spotaknila na poti do odra, da bi prejela nagrado za najboljšo igralko leta 2013 za vlogo v filmu Silver Linings Playbook. Njena obleka Dior je ublažila padec in prišla na naslovnice. Na eni je pisalo: 'Nič ni bolj elegantnega kot sukanje v Diorju.'
Nekateri incidenti so bili za Dior veliko bolj škodljivi
Jenniferin incident Lawrence ni pritegnil negativne javnosti. Priljubljena je med svojimi vrstniki in javnostjo, novinarji pa so to zgodbo pozitivno ocenili. Na žalost ni bilo vedno tako in nekateri ambasadorji znamke Dior se niso dobro obnesli.
Leta 2008 je moral trgovec z luksuznim blagom umakniti vse oglase, ki so predstavljali Sharon Stone, iz prodajnih mest na Kitajskem po mednarodnem protestu. Igralka je sprožila vsesplošno jezo, ker je trdila, da je bil potres na jugozahodu Kitajske posledica "slabe karme", ki jo je pritegnila pekinška okupacija Tibeta.
Kitajski državljani so bili šokirani in ogorčeni nad neobčutljivostjo ambasadorja znamke Dior glede dogodka, ki je terjal življenja najmanj 70 000 ljudi.
V strahu pred negativnim odzivom potrošnikov na enem od najhitreje rastočih trgov industrije luksuznih dobrin se je Dior nemudoma distanciral od Stoneovih komentarjev, igralka pa je pozneje izdala izjavo za javnost, v kateri se je opravičila za svojo neobčutljivost.
Dior se je soočil z novo krizo na Kitajskem
Leta 2017 je podjetje poželo ostre kritike kitajske spletne skupnosti, potem ko je imenovalo lokalno igralko Yang Ying, alias Angelababy, za Diorjevo prvo ambasadorko znamke na Kitajskem.
Yang, z vzdevkom »Kitajska Kim Kardashian« in znana tudi kot »Angelababy«, je kontroverzna osebnost v državi. Potem ko je leta 2014 zaslovela v resničnostni seriji Pohiti, brat, je znana po tem, da je za svojo poroko zapravila 31 milijonov dolarjev, kar v javnosti ni bilo dobro sprejeto.
Na Kitajskem je postala še manj priljubljena, potem ko je tožila kliniko, ki je poročala, da je pri njih imela plastično operacijo. Primer se je vlekel več let in Yang ni pridobil veliko sledilcev.
Nezadovoljni oboževalci Diorja so se pritoževali nad odločitvijo, da se Yang uporabi kot ambasador blagovne znamke. Čeprav je resničnostna zvezdnica nedvomno lepa, mnogi niso verjeli, da je primerna za znamko. Ena objava na Weibu se je glasila: "Zakaj se je Dior odločil uničiti svojo vrhunsko javno podobo?"
Drugi oboževalec je vprašal: »Ali Dior res verjame, da lahko Angelababy poveča svojo prodajo? Blagovna znamka bi morala resnično opraviti več tržnih raziskav, ko sprejema takšne odločitve.«
Številni oboževalci so zagrozili z bojkotom izdelkov Dior, če Yanga ne odstranijo. Podjetje je o tem ostalo precej tiho. Toda po prvi objavi na svojem uradnem računu niso objavili nobenih komentarjev o Yangu.
Iskanje po strani Christian Dior ne pokaže nobene fotografije resničnostne zvezde, ki trenutno podpira izdelke.
Mogoče Dior tokrat le igra na varno.
