Zvezdnik
Harryja Potterja Matthew Lewis je najbolj znan po vlogi Nevilla Longbottoma v franšizi, sramežljivega in živčnega fanta, ki je vedno uspel biti pogumen in odkrit, ko je to štelo. Iz igralčevega Twitterja je videti, da se tako kot lik, ki ga je igral več let, tudi Lewis ne brani spregovoriti, ko zazna krivico, zaradi česar ga njegovi sledilci občudujejo. Nedavno je igralec na svojem Twitterju okrcal Air Canada, ker ga je vrgla iz prvega razreda.
Matthew Lewis je Air Canada označil za "najslabšo letalsko družbo v Severni Ameriki"
26. avgusta 2022 je Matthew Lewis tvitnil svojim sledilcem: "Potrjeno. @AirCanada je najslabša letalska družba v Severni Ameriki. In to nekaj pove."
Sprva ni bilo nobene razlage za tvit, dokler sledilec ni komentiral: "Kaj se je zgodilo? Načrtoval sem leteti z njimi, da bi naslednje leto obiskal prijatelja v Calgaryju, a če praviš, da je najslabše."
Lewis trdi, da je Air Canada 'raztrgala' njegovo vozovnico za prvi razred na vratih 'brez besed' in kar je britanskega igralca najbolj razburilo, je bila nekoristna in domnevno nesramna narava letalske družbe; zvezda Harryja Potterja ni prejela opravičila ali priložnosti, da ponovno rezervira let.
"To, da me vržejo iz prvega razreda v zadnji del letala, je to, ampak da to storiš na vratih. Dobesedno raztrgam mojo vozovnico. Brez razlage, razen "poln let" pojdi na službo za pomoč strankam. Vprašal sem, kje je to. 'Toronto.' Sem v Orlandu."
"Iskreno povedano še nikoli nisem doživel česa podobnega. Že prej sem bil trčen," je Lewis zapisal na Twitterju. "Prihaja z ozemljem. Toda na vratih, manj kot dve minuti do vkrcanja in brez pojasnila ali opravičila? Nikoli. Rekli so celo, da se moram obrniti na njih, če se želim pritožiti ali dobiti vračilo denarja!"
Twitter se je postavil na stran Matthewa Lewisa
Veliko uporabnikov Twitterja je ob tem tvitu Matthewa Lewisa delilo svoje izkušnje in podprlo Matthewa, potem ko je razložil, kaj se je zgodilo.
"Letenje v Kanadi je preprosto zanič," je komentiral uporabnik na Twitterju. "Je drago, nezanesljivo in počutiš se, kot da je usluga v nasprotju s storitvijo."
"100 % se strinjam," je tvitnila druga oseba. "Nehal sem leteti z njimi sredi 80-ih."
»Pred covidom so bili slabi in zdaj so slabši,« je tvitnila druga oseba, potem ko je več uporabnikov Twitterja reklo, da je covid igral veliko vlogo v škodi letalskega prevoznika.
Drugi šokirani uporabnik Twitterja je odgovoril na Matthewov tvit z besedami: "In strgali so vozovnico!? To se zdi malce nepotrebno … Ampak na pozitivni strani, dobrodošli v Torontu! Kljub temu, kako grozno izkušnjo ste doživeli smo poskušali priti sem, smo zabavni in ljubki. Prisežem."
Na kar je Lewis prijazno odgovoril: "Ali se hecaš? Kot moja najljubša država, ki jo lahko obiščem. Looo."
Matthew ni bil edini, ki je imel negativno izkušnjo z Air Canada. En uporabnik Twitterja je delil svojo zgodbo in rekel, da je Air Canada njega in njegovo ženo razdelil v premijo, ker je druga skupina želela sedeti skupaj.
"Nismo dobili nobene razlage," je rekel uporabnik Twitterja, "samo da smo očitno manj premijski od druge skupine. Zakaj bi plačevali premijske, če vas vdirajo?"
"Najslabši so," je rekel drug uporabnik Twitterja. "V Londonu niso hoteli vzeti moje prtljage, morali so plačati 500 dolarjev, da so jo poslali v Toronto. Še vedno nočejo odgovoriti na moja e-poštna sporočila."
Ali je Air Canada odgovoril Matthewu Lewisu?
Air Canada se je odzval na tvit Matthewa Lewisa, kar je bila navidez pametna izbira, potem ko je več sledilcev na Twitterju ostro obsodilo letalsko družbo.
»Živjo Matthew,« je tvitnil nazaj Air Canada, »žal nam je, da smo to slišali. Prosimo, pošljite nam DM z nadaljnjimi podrobnostmi o težavi, videli bomo, ali lahko pomagamo od tukaj.«
Toda tisti, ki so imeli negativno izkušnjo z Air Canada in niso prejeli odgovora, so bili jezni, ko so videli, da ga je dobil Matthew Lewis. En uporabnik Twitterja je komentiral: "Vidim, da ima nekdo slaven težavo, dobi odgovor. Škoda, da ostali nismo bili del franšize o Harryju Potterju."
Toda drug uporabnik Twitterja je odgovoril: "Na žalost je to sporočilo običajno za vse, ki tvitajo o njih zanič. To torej potrjuje, da smo vsi deležni enake obravnave: SLABE."
Ni znano, ali je Matthew Lewis stopil v stik z letalsko družbo prek Twitterja ali je težava v celoti odpravljena, vendar je res letel nazaj z isto letalsko družbo.
"Na srečo letim domov z njimi," je tvitnil Matthew. "Poleg izgube trupa, ne vidim, kako bi bilo še veliko slabše."
Toda kljub negativni izkušnji ob vkrcanju na letalo se je zdelo, da se je Matthew v Torontu čudovito zabaval, kjer je obiskal oboževalce na Fan Expo Canada. Čeprav se Matthew Lewis "nobeno želi vrniti k Harryju Potterju", se zdi, da bo vedno tam in bo imel čas za svoje oboževalce.
